Необходимая информация

При оформлении и последующем подтверждении заказа мы просим Вас предоставить информацию, с помощью которой процесс покупки и доставки станет еще более комфортным и быстрым.

  • номер дома;
  • корпус дома;
  • если подъезд к дому не один, то в комментарии к заказу обязательно укажите более детальное описание;
  • необходимость запроса пропуска, если таковой нужен;
  • номер квартиры;
  • код домофона;
  • контакты лица, ответственного за прием заказа (ФИО и актуальный телефон).

 

Согласование и подтверждение онлайн-заказа

Менеджер интернет-магазина ELMACOM свяжется с вами для подтверждения заказа и согласования деталей доставки. Если менеджер не смог связаться с Вами в течение суток, заказ будет аннулирован. Если по каким-либо причинам в этот период времени вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@elmacom.ru.

 

Доставка транспортной компанией

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями ПЭК ESYWAY и СДЭК, поэтому Вы всегда можете оформить доставку до нужного адреса. В среднем на доставку товара транспортной компанией уходит от 2-5 дней. Точную стоимость доставки Вы можете получить, связавшись с менеджером магазина Elmacom.

Самовывоз из нашего офиса в Москве

Для малогабаритных товаров предусмотрена возможность бесплатной выдачи в нашем офисе, который находится по адресу: г. Москва, Сокольнический вал, дом 1А, офис 310.

 

Самовывоз с нашего склада в Москве

Вы можете самостоятельно и бесплатно забрать товар с нашего склада по адресу: г. Москва, ул. Вольная, дом 39, строение 2. Всю необходимую информацию Вам предоставит менеджер интернет-магазина ELMACOM.

Центральный офис